На IT-службе гостиницы сегодня лежит множество задач: все больше электронных устройств появляется в заведениях сферы гостеприимства, и все больше работы становится у инженеров. Однако вместе с этим появляются и различные программы, призванные упростить их труд, например, интерактивное телевидение для гостиниц TurnIP, которое уже успело отлично себя зарекомендовать в различных заведениях сферы гостеприимства. В этой статье расскажем подробнее, почему интерактивное ТВ — лучшее и удобное решение для инженерной службы отеля.
Что такое интерактивное ТВ и для чего оно надо
Интерактивное телевидение отеля TurnIP — программное обеспечение, разработанное с нуля под потребности и запросы отелей. И в этом как раз состоит его основное преимущество — оно не адаптировалось из какой-то другой программы, а создавалось под конкретные задачи.
Инженерная служба любого отеля должна обеспечивать бесперебойную работу всех сервисов, а также быстро реагировать на потребности заведения в модернизации, обновлении и т. д.
Современное интерактивное ТВ для гостиниц как раз призвано снизить нагрузку на инженеров, ведь оно обеспечивает удобный мониторинг и передачу данных дистанционно.
Главные преимущества системы интерактивного телевидения TurnIP для инженерной службы отеля:
- Не нужно обустраивать серверную, поддерживать ее работу и т. д. Все данные программного обеспечения хранятся в облачном хранилище. Поэтому специалистам не придется заниматься этой работой.
- Всеми телевизорами в отеле можно управлять удаленно, не посещая каждое помещение, где установлена техника. То есть из своего кабинета инженер сможет, например, перенастроить сетку каналов в обычных номерах или же предоставить клиенту в люксе доступ к каналам на его родном языке, настроить информационный канал для гостя под конкретного человека.
- Автономные порталы. Если возникнет какой-то сбой связи, телевизоры все равно будут работать, им не нужна постоянная связь с сервером. Дело в том, что все обновления регулярно проверяются в автоматическом режиме и подгружаются на оборудование с сервера. Это не создает большую нагрузку на трафик.
Таким образом, современное гостиничное интерактивное телевидение — удобная система, которая позволяет инженерам гостиницы заниматься развитием отеля, совершенствованием его услуг. Такое программное обеспечение значительно снижает нагрузку на специалистов и упрощает их работу с парком телевизоров в гостинице.
