Что такое сертификат международного соответствия качеству

0
70

Чтобы качество продукции компаний соответствовало единым стандартам, был придуман общий международный сертификат. Он определяет несколько критериев, которых должен придерживаться производитель и его продукция. При соблюдении таких требований можно получить сертификат ИСО 9001. Его наличие является гарантом для потребителя в вопросе покупки качественного товара у соблюдающей закон организации.

ИСО 9001 является настоящим международным стандартом

Он направлен на удовлетворение потребностей покупателей по отношению к услуге или продукту. Кроме того, получение сертификата ИСО 9001 дает преимущество самой организации. Прежде всего, повышается лояльность к ней со стороны потенциальных потребителей. Кроме того, сертификат подразумевает соответствие многим требованиям. Они очень полезны для бизнеса, поскольку оптимизируют внутренние коммуникативные процессы компании. А еще, за счет изучения этих стандартов происходит понимание руководителями фирмы, как продуктивнее управлять всеми процессами производства.

Международные стандарты качества, предъявляемые к менеджменту

Сертификатами ИСО занимается International Organization for Standardization. Это международная компания, имеющая собственный технический комитет. Важным критерием при получении сертификата ИСО 9001 является соблюдение принципов менеджмента качества. Это не общие, а вполне конкретные пункты, которые оптимизируют производство или сферу услуг:

  1. управление взаимодействием с клиентом
  2. ориентация на пользу потребителя
  3. каждое решение выносится на основе фактов
  4. четкая лидерская структура
  5. процессный подход к рабочим задачам
  6. вовлечение персонала в организационные вопросы.

Почему компаниям выгодно получение сертификата ИСО 9001

В результате повышается лояльность к бренду не только со стороны потребителей, но и со стороны каждого работника компании. Сертификат 9001 получают организации, готовые доказать свое четкое соответствие международным требованиям к качеству. Они направлены на непрерывное совершенствование технологий производства, условий труда и удобств собственного потребителя. При получении такого документа не делают различий по типу или размеру организаций, а так же по услугам и товарам, которые они производят. Правда, за технические товары отвечает дополнительный сертификат соответствия (IEC), который предоставляется организацией, находящейся в тесном сотрудничестве с ISO. Единственным критерием получения сертификата является лишь соблюдение высоких стандартов менеджмента, касаемых всех сфер деятельности компании.

Стоит ли говорить, что его наличие станет лучшей рекламой для найма персонала или реализации продукции. Кроме того, в плане международного сотрудничества это незаменимый документ. Он дает возможность многим фирмам из СНГ быть всерьез рассмотренными для партнерства, вне зависимости от рода деятельности и размера организации.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here